Måned: februar 2019

Ved hjelp av digitale løsninger skal Norwegian styrke og effektivisere markedsarbeidet og kundeopplevelsen fremover. Selskapet samler nå alle kundefunksjoner og IT i en nyopprettet avdeling for kunderelasjoner (Customer and Digital Innovation). Avdelingen vil ledes av Kurt Simonsen og endringen trer i kraft umiddelbart.- Jeg er svært tilfreds med at Kurt Simonsen har takket ja til rollen som Chief Customer and Digital Officer i Norwegian, hvor avdelingen for IT, e-commerce, salg, marked, kundeservice og Reward nå samles, sier Norwegians konsernsjef Bjørn Kjos. Kurt Simonsen begynte i Norwegian i januar 2018, da han tiltrådte stillingen som IT-direktør.- Kurt har gjort en svært god jobb i selskapet på kort tid. Han vil heretter ha overordnet ansvar for alle kunderelasjoner i tillegg til se...

Norwegian er nå det største europeiske flyselskapet i New York-området med over to millioner passasjerer i 2018. Ingen selskap utenfor USA og Canada frakter flere passasjerer til dette viktige markedet enn Norwegian. En rapport fra Port Authority i New York og New Jersey viser at 2 004 896 passasjerer fløy med Norwegian til og fra New York-området i 2018; flere passasjerer enn noe annet ikke-nordamerikansk flyselskap. Dermed er Norwegian større enn internasjonale flygiganter som Lufthansa, British Airways og Emirates i New York. Etter Norwegian på listen kommer British Airways og deretter Emirates Airlines. - Å være en så tung aktør i et marked der konkurransen er så hard er en stor anerkjennelse av vårt produkt, og viser at kunder på begge sider av Atlanteren setter pris på vår gode serv...